Condições Gerais de Venda

Condições Gerais de Venda (CGV)

Artigo 1 - Finalidade

As presentes condições gerais de venda (CGV) regem todas as relações comerciais entre a empresa John & Greg (doravante "o Vendedor") e qualquer pessoa física ou jurídica (doravante "o Comprador") que faça um pedido através do site mots-du-temps.com.

Artigo 2 - Aceitação das condições

O Comprador reconhece ter lido, no momento da realização da encomenda, as presentes condições gerais de venda e declara expressamente aceitá-las sem reservas. Estas condições gerais de venda prevalecerão sobre todas as outras condições constantes de qualquer outro documento, salvo renúncia prévia, expressa e por escrito.

Artigo 3 - Produtos

Os produtos colocados à venda são os descritos no site Murs-du-temps.com. O Vendedor tem o maior cuidado na apresentação e descrição destes produtos para melhor satisfazer a informação do Comprador. No entanto, é possível que apareçam erros não substanciais no site, os quais o Comprador reconhece e aceita.

Artigo 4 - Preço

Os preços dos produtos são cotados em euros, com todos os impostos incluídos (TTC) para clientes europeus e em dólares dos Estados Unidos (USD) para clientes nos Estados Unidos, salvo indicação em contrário. Os custos de entrega não estão incluídos no preço indicado. O Vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se que o preço constante do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao Comprador.

Artigo 5 - Ordens

Os pedidos são feitos exclusivamente no site Murs-du-temps.com. Qualquer encomenda constitui aceitação dos preços e descrições dos produtos disponíveis para venda. O Vendedor acusará o recebimento do pedido após a validação, enviando um e-mail de confirmação ao Comprador.

Artigo 6 - Condições de pagamento

O pagamento das encomendas é feito com cartão de crédito ou qualquer outro meio de pagamento oferecido no site Murs-du-temps.com. O Vendedor utiliza sistemas de pagamento seguros para garantir a segurança das transações do Comprador.

Artigo 7 - Entrega

Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado pelo Comprador no momento do pedido. O Vendedor compromete-se a enviar os produtos dentro de um prazo razoável. Os prazos de entrega são dados a título indicativo e variam consoante o destino. Em caso de atraso na entrega, o Vendedor não poderá ser responsabilizado. Os riscos de transporte são suportados pelo Comprador a partir do momento em que o produto sai dos armazéns do Vendedor.

Artigo 8 - Direito de rescisão

De acordo com a legislação em vigor, o Comprador dispõe de um prazo de 14 dias a partir da recepção dos seus produtos para exercer o seu direito de rescisão sem necessidade de fundamentação ou pagamento de multa. Para exercer este direito, o Comprador deve notificar a sua decisão de rescisão por e-mail para support@murs-du-temps.com. Os produtos deverão ser devolvidos no seu estado original e completos (embalagem, acessórios, instruções, etc.). Os custos de devolução são de responsabilidade do Comprador.

Artigo 9 - Garantia

Todos os produtos fornecidos pelo Vendedor beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra defeitos ocultos. Em caso de não conformidade de um produto vendido, o mesmo poderá ser devolvido, trocado ou reembolsado. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por e-mail para support@murs-du-temps.com no prazo de 30 dias após a entrega. p>

Artigo 10 - Responsabilidade

O Vendedor, no processo de venda online, está apenas vinculado a uma obrigação de meios. Não pode ser responsabilizada por danos resultantes da utilização da rede Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.

Artigo 11 - Propriedade intelectual

Todos os elementos do site Murs-du-temps.com são e permanecem propriedade intelectual e exclusiva do Vendedor. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, redistribuir ou usar, por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site, sejam eles software, visuais ou sonoros.

Artigo 12 – Dados pessoais

O Vendedor compromete-se a preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo Comprador, que este poderá ser obrigado a transmitir para a utilização de determinados serviços. De acordo com o GDPR e a legislação americana como a CCPA, o Comprador tem o direito de acessar, modificar e excluir informações que lhe digam respeito. Ele pode exercer esse direito enviando um e-mail para support@murs-du-temps.com.

Artigo 13 - Lei aplicável e jurisdição competente

Estas condições gerais de venda estão sujeitas à lei francesa. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes. Para clientes localizados nos Estados Unidos, a lei aplicável será a do Estado de residência do Comprador.

Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução e nossa políticaReembolso.