Política de Reembolso

Processo de reembolso

Após o recebimento e inspeção de sua devolução, iremos notificá-lo se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado em sua forma de pagamento original. O tempo médio para receber seu reembolso é de 3 a 5 dias úteis após a aprovação.

Reembolsos atrasados ​​ou perdidos
Se você ainda não tiver recebeu seu reembolso, verifique primeiro sua conta bancária e depois entre em contato com sua instituição bancária, pois pode haver um atraso antes que o reembolso seja publicado oficialmente. Se após essas etapas você ainda não tiver recebido seu reembolso, entre em contato conosco em : support@murs-du-temps .com< /a>.

Isenção de responsabilidade
Para devoluções de itens com valor superior a 50€, recomendamos o uso do rastreamento de envio para garantir a segurança da sua devolução.

Perguntas frequentes

Use este texto para compartilhar informações sobre seu produto ou políticas de envio.

Nosso suporte ao cliente está disponível de segunda a sexta: das 8h às 20h30.Tempo médio de resposta: 24h